레플리카 시장은 고객을 상대로 품질과 신뢰를 반드시 필요로 합니다.

이러한 시장에서 도쿄브라운은 고객에게 최상의 제품과 서비스를 제공하겠다는 명확한 약속을 합니다. 

도쿄브라운의 업무 윤리

도쿄브라운은 상품 문의부터 결제, 사후 서비스에 이르기까지 고객의 모든 요구에 24시간 대응합니다. 

언제 어디서든 고객이 편하게 접근할 수 있도록 최선을 다하는 것이 도쿄브라운의 첫 번째 약속입니다.

철저한 품질 관리

레플리카 시장에서 고품질을 유지하는 것은 쉽지 않습니다. 

하지만 도쿄브라운은 꼼꼼하고 철저한 검수 과정을 통해 이러한 한계에 도전합니다. 

제품은 중국 광저우시에서 직접 눈으로 확인하고, 이후 중국 웨이하이에 위치한 검수실에서 2차 검수를 마친 후 한국으로 발송됩니다.

명품 OEM 공장과의 협업

도쿄브라운은 명품 OEM 공장과 협업하여 차원이 다른 완성도의 제품을 제작합니다. 

전체적인 옷의 패턴, 사이즈, 단추 하나하나까지 신경 써서 만들어, 진품과 구별이 어려울 정도의 높은 퀄리티를 자랑합니다.

편리하고 안전한 결제 옵션

고객의 편의를 위해 다양한 결제 방법을 지원합니다. 

특히 안전하고 편리한 카드 결제 옵션은 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다. 

도쿄브라운은 무통장 결제만을 강요하지 않고, 고객이 원하는 방식으로 결제할 수 있는 환경을 안전한 제공합니다.

100% 환불 보장 정책

도쿄브라운은 판매하는 제품이 사진과 다르거나 불량, 오배송 등의 문제가 발생할 경우 100% 환불을 책임집니다. 

이는 고객에게 최대한의 만족을 보장하기 위한 또 다른 약속입니다.

소비자 권리와 반품

도쿄브라운은 소비자의 정당한 권리를 존중합니다. 

단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가능한 다른 업체와 달리, 

도쿄브라운은 고객의 의견을 존중하고, 가능한 한 최선을 다해 지원합니다.

A/S와 제품 유지 관리

구매한 제품이 고장나거나 손상될 경우, 

도쿄브라운은 국내 최고 수준의 리페어 전문 업체와 협력하여 

고객님의 제품이 항상 최고의 컨디션을 유지할 수 있도록 지원합니다.

도쿄브라운은 레플리카 시장에서 고객 신뢰와 품질 보증을 최우선으로 여깁니다. 

업무 윤리와 고품질 서비스는 고객에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하기 위한 끊임없는 노력의 결과입니다. 

도쿄브라운과 함께라면 언제나 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.